¿Cuánto tarda la entrega de una Hästens?
Como cada cama se fabrica a mano por encargo, cuente con semanas o meses, no con días. Al firmar, pregunte el plazo de entrega vigente para su configuración concreta y haga que conste por escrito.
Una Hästens llega por piezas y se monta en su casa. La cuestión práctica no es si cabe en el dormitorio, sino si llega hasta él: la caja de escalera, el giro del pasillo, el ancho de las puertas y la profundidad del ascensor son lo que más a menudo falla. Haga tomar las medidas antes de firmar, no el día de la entrega.
Casi todo el mundo mide el dormitorio y casi nadie mide el recorrido hasta él. Sin embargo, ahí es donde falla: la caja de escalera, el giro en el rellano, el ancho de la puerta, la profundidad del ascensor. Una cama que llega por piezas es más indulgente que un sofá, pero los componentes son grandes y rígidos.
Pida al distribuidor que inspeccione ese recorrido de antemano y deje por escrito qué ocurre si resulta que no cabe. Es mejor tener esa conversación antes de firmar que la mañana de la entrega, con dos personas en la escalera.
Si vive en un edificio antiguo con una escalera estrecha, pregunte expresamente por la entrada por una ventana o un balcón, y quién la paga.
La cama se sube y se monta en el lugar: base, parte superior, colchón superior, patas y cabecero. Cuente con media jornada y con dos personas en casa. La cama antigua normalmente se retira si se acordó de antemano; pregúntelo, porque organizarlo después es complicado.
Asegúrese de que la habitación esté lo bastante despejada para trabajar alrededor y de que el suelo esté protegido. Son componentes pesados, y es un suelo que va a ver durante años.
Rodee la cama y observe la superficie con luz rasante: ¿está todo plano, nivelado, encaja el cabecero a ras? Revise el tejido de los bordes por si hay daños, porque es ahí donde se producen durante el transporte.
Pida allí mismo el programa de cuidado y que le muestren cómo dar la vuelta y girar este modelo concreto. Son dos minutos ahora y le ahorran un hundimiento años después.
Anote el número de modelo y la medida, y guárdelos con el comprobante. Ante una reclamación de garantía o una mudanza, es lo primero que le preguntarán.
Como cada cama se fabrica a mano por encargo, cuente con semanas o meses, no con días. Al firmar, pregunte el plazo de entrega vigente para su configuración concreta y haga que conste por escrito.
A menudo sí, porque la cama llega por piezas, pero es algo que debe inspeccionarse en cada vivienda. La caja de escalera, el giro en el rellano y el ancho de las puertas son donde falla, y conviene saberlo antes de firmar.
La cama se desmonta, pero es pesada y los componentes son delicados en los bordes. En una mudanza, encárgueselo al distribuidor o a una empresa especializada; los daños por un desmontaje incorrecto corren de su cuenta.